Política de Privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2020
Esta Política de Privacidade descreve como a MULTIPER («Empresa», «nós», «nosso») coleta, usa e compartilha informações pessoais quando você utiliza este site. Leia com atenção para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.
Finalidade do processamento
Dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (LGPD) e legislação aplicável, são informações que, isoladas ou combinadas com outros dados, permitem identificar você como titular — por exemplo, nome, e-mail, telefone ou endereço.
Processamos dados pessoais apenas quando há base legal aplicável. Em alguns casos, o tratamento decorre do seu consentimento (por exemplo, ao enviar formulários ou aceitar cookies não essenciais). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente com amparo legal. Se não concordar com esta Política, não utilize o site.
Coleta de dados pessoais
Podemos obter informações sobre você das seguintes formas:
- Dados que você nos fornece: ao preencher formulários de contato, solicitações comerciais ou comunicações enviadas por e-mail ou telefone.
- Dados gerados pelo uso do site: páginas visitadas, tipo de navegador, idioma, resolução de tela, origem de acesso e tempo de permanência, quando coletados por meios técnicos compatíveis com esta Política.
- Dados de cookies e tecnologias similares, conforme a seção «Cookies» abaixo.
Uso de dados pessoais
Podemos utilizar seus dados pessoais para:
- Manter e melhorar o site, produtos e serviços da MULTIPER.
- Responder a comentários, perguntas e prestar suporte ao cliente.
- Enviar comunicações relacionadas a solicitações que você tenha feito.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e ordens de autoridades competentes.
- Proteger direitos, privacidade, segurança da Empresa, dos titulares e de terceiros.
- Analisar o uso do site de forma agregada, quando aplicável.
Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas hipóteses abaixo:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail, análise), sob contratos que exijam proteção adequada dos dados.
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade pública.
- Com seu consentimento expresso, quando aplicável.
Links de terceiros
O site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política não se aplica a esses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço externo antes de fornecer informações pessoais.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais. Nenhum sistema é totalmente seguro; se acreditar que sua conta ou dados foram comprometidos, entre em contato conosco imediatamente.
Retenção
Conservamos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais e exercício regular de direitos, salvo período superior exigido ou permitido por lei.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme o caso: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, utilize a página Acesso a Dados ou o e-mail indicado abaixo. Para sua proteção, poderemos solicitar informações que confirmem sua identidade antes de atender ao pedido, em até 15 dias ou no prazo legal aplicável.
Crianças e adolescentes
O site não se destina a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menor sem consentimento adequado do responsável, adotaremos medidas para excluir essas informações.
Reclamações e contato
Estamos empenhados em resolver dúvidas e reclamações sobre o tratamento de dados pessoais. Entre em contato pelo e-mail admin@multiper.com.br. Responderemos no prazo razoável, em geral até 30 dias.
Se entender que sua solicitação não foi adequadamente atendida, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou à autoridade local competente.